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Euskaltel Movil

902-757-495

Euskaltel Movil

☎ 902-757-495

Euskaltel Movil

Euskaltel es una compañia de telefonía e internet que ofrece servicios muy completos a sus clientes y de primer nivel en el mercado español. Además sus inversiones in infraestructura en Euskadi llevando al comunidad autónoma a niveles tecnologicos parecidos a otros países europeos, como Suiza.

Historia de Euskaltel

Antes de que naciera la Marca Euskatel Móvil, la empresa Euskaltel nació por iniciativa del Gobierno del País Vasco con el nombre de Euskalnet, que en el 1992 empezó a conectar varios edificios públicos (hospitales, escuelas, dependencias gubernamentales) con la fibra optica. En tres años la infraestructura cubría la ciudades más importantes Bilbao, San Sebastián y Vitoria y empezaba a extenderse a otros municipios. En aquellos tiempos sólo funcionaba para servicios administrativos puesto que Teléfonica era todavía monopolista en el mercado, pero la infraestructura desarollada iba a ser un buen avance para el momento de la liberalización del mercado que ya se veía venir.
En 1995 nació oficialmente Euskaltel, empresa que el Gobierno Vasco abrió también a accionistas privados que en aquel entonces fueron Mondragon, Endesa e Iberdrola. En 2012 los 4 socios originales salieron y entraron Investindustrial y Trilantic, mientras en 2015 Euskaltel adquirió la sociedad Gallega de cable “R”.
El servicio de Euskaltel móvil empezó en 2013 como operador virtual en acuerdo con Orange por toda España, y en 2015 empezó el servicio de conexión 4G. Euskaltel ha sido la primera empresa en el mercado español a ofrecer juntos los servicios de internet, teléfono fijo, móvil y televisión .

Servicio clientes de Euskaltel Movil

El servicio cliente de Euskaltel Móvil se puede contactar al número 902757495 con estos horarios:

  • De lunes a viernes de 9h a 22h
  • Sábados de 9h a 14h
  • Recargas Móvil (sistema automático): de 8h a 24h de lunes a domingo
  • Recargas Banda Ancha (sistema automático): de 8h a 24h de lunes a domingo

Además es posible crear una cuenta en el área de clientes de la web para:

  • Visualizar las facturas
  • Controlar los consumos
  • Gestionar los servicios y las promociones activas
  • Revisar las gestiones
  • Notificar problemas
  • Canjear promociones

 

También hay servicio desde el extranjero al número 688688222 activo 24 horas al día, 365 días al año. Otros servicios al cliente son el servicio de Avería y la Guía Telefónica para encontrar cualquier número de negocios, empresas, teléfonos particulares, emergencias, restaruantes simplemente con una llamada.

Si no quieres llamar puedes dejar una consulta, una sugerencia o reclamación en un simple formulario que se encuentra en  la web oficial.

La oferta de Euskaltel Movil para los clientes

Euskaltel hoy en día (otoño 2015) tiene una oferta combinada que permite disfutar todas las ventajas de esta compañia.
– Adsl 150 megas
– Teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijo y 1060 minutos a móviles
– 1000 minutos al mes de llamadas desde móvil
– 1 GB de internet desde móvil
– Internet gratis en todas las calles de Euskadi
– Tv+ Pack Cine (seis meses)
Un plan del valor comercial de 55 euros al més será gratis hasta principios del 2016, o con 350 megas de Internet fijo y Total Tv por el valor de 64 euros al mes siempre a 0 euros hasta 2016.
A parte las tarifas combinadas, la oferta de Euskaltel Móvil para los clientes interesados tiene tres planes básicos: 120 minutos más 500 MB, 1000 y 1 GB, llamadas ilimitadas y 2BG, con precios de 13,9 €, 19,9 € o 25,9 € al més.
Con la oferta combinada o con los planes móviles se pueden activar contratos que incluyen un terminal nuevo que se puede pagar mensualmente junto al plan con precios interesantes.

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